Siūlome nemokamą standartinį pristatymą visame pasaulyje ir nemokamą prioritetinį pristatymą užsakymams virš 200 EUR ES šalyse

Užsakymo paruošimas užtrunka nuo 1 iki 3 d.d. Žemiau išvardinti visi siuntimo būdai Lietuvoje ir užsienyje su apytiksliais siuntimo laikais. Paprastai Lietuvoje siuntą gausite per XNUMX-XNUMX d.d. Visuomet stangiamės užsakymus įvykdyti kaip įmanoma sparčiau, kad galėtumėte džiaugtis savo nauju papuošalu kuo greičiau

•Lietuva |  1-5 darbo dienos

• Baltijos šalys siuntų terminalai |  1-5 darbo dienos

• Europa DPD kurjeris |  1-5 darbo dienos

• JAV ir Kanada „FedEx“ | 1-5 darbo dienos

• Likusi Pasaulio dalis TNT Express |  1-7 darbo dienos

• Europa siuntimas paštu |  10-30 darbo dienų 

• Likęs Pasaulis siuntimas paštu |  14-60 darbo dienų   

Grąžinimas ir keitimas

Norime įsitikinti, kad jums patinka mūsų sukurti papuošalai. Jei norite pakeisti užsakytus papuošalus, mes esame pasiruošę padėti, tiesiog susisiekite su mumis.

Jei norėtumėte grąžinti užsakytus papuošalus, susisiekite su mumis el-paštu hello@freakyfoxx.com. Prašome paminėti užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mes mielai grąžinsime pinigus už nedevėtus, nepažeistus ir pardavimui tinkamus papuošalus jų originalioje pakuotėje ne vėliau nei 14 dienų po prekių gavimo. Siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.

Visi mūsų papuošalai yra pagaminti iš aukščiausios kokybės porceliano ir yra padengti tauriųjų metalų blizgesiu, todėl esame už savo gaminių kokybę. Prieš išsiunčiant kiekvienas papuošalas yra kruopščiai atrenkamas, kad atitiktų mūsų griežtus kriterijus. Mūsų 2 metų garantija apima bet kokio auksinio ar platininio blizgesio, auskarų stulpelių nusidėvėjimo taisymą, jei gaminys sugenda (daugiau apie konkrečių gaminių garantijas rasite žemiau). Tikime, kad Jūs nusipelnėte tik geriausios mūsų gaminių kokybės už priimtiną kainą, todėl visada stengsimės patenkinti Jūsų poreikius.

minimalistiniai auskarai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio ir nukritusių/pamestų auskarų stulpelių pataisymui. Sugedus auskarą pakeičiame nauju.

pakabukai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio nusidėvėjimui pašalinti. Sugedus pakabuką pakeičiame nauju.

vienetiniai auskarai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio ir nukritusių/pamestų auskarų stulpelių pataisymui. Sugedus siūlome pataisyti arba jei tai neįmanoma, suteikiame naują formą.

kabantys auskarai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio nusidėvėjimui pašalinti. Sugedus siūlome pataisyti, o jei tai neįmanoma, suteikiame jiems naują formą.

porcelianiniai žiedai:

Suteikiame 2 metų garantiją nuo aukso ar platinos apsitrynimo. Dūžio atveju, tai yra mechanininis pažeidimas už kurį mes neatsakome ir garantinio netaikome. Tačiau jei žiedas suskilo į 50 dalis ir nėra trūkstamų dalių, žiedą galime pabandyti sutvarkyti (jei žiedą pavyktų sutvarkyti, šviesiuose žieduose sujungimo linija liktų matoma, tamsiuose žieduose ji beveik nepastebima). Jei to padaryti nepavyksta, suteikiame 6% nuolaidą kitam papuošalui įsigyti. Nuolaidos nesumuojamos.