Nemokamas pristatymas visoje Lietuvoje! & nemokamas pirmenybinis pristatymas užsakymams virš 200 EUR ES šalyse

Atkreipkite dėmesį, kad užsakymo paruošimo laikas yra 1 darbo diena. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, įvertiname, kad gausite užsakymą per toliau nurodytą laikotarpį, atsižvelgiant į jūsų vietą ir pasirinktą pristatymo būdą. Pristatymo laikas gali skirtis, tačiau būkite tikri, kad stengiamės kuo greičiau gauti užsakymą.

•Lietuva |  1-2 darbo dienos

• Baltijos šalys siuntų terminalai |  2-3 darbo dienos

• Europa siuntimas paštu |  7-14 darbo dienų

• Europe Express siuntimas | 2-5 darbo dienos

• JAV ir Kanada „FedEx“ | 3-5 darbo dienos 

• Likęs Pasaulis siuntimas paštu |  7-21 darbo dienų   

Grąžinimas ir keitimas

Mes norime, kad Jūs liktumėte patenkinti mūsų kurtais papuošalais. Jei norite pakeisti užsakytus papuošalus, tai galite padaryti, tiesiog susisiekite su mumis ir aptarsime visas detales

Jei norėtumėte grąžinti užsakytus papuošalus, susisiekite su mumis el-paštu hello@freakyfoxx.com. Prašome paminėti užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mes mielai grąžinsime pinigus už nedevėtus, nepažeistus ir pardavimui tinkamus papuošalus jų originalioje pakuotėje ne vėliau nei 14 dienų po prekių gavimo. Siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.

Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas.

PRAŠYTI GRĄŽINIMO

Visi mūsų papuošalai yra pagaminti iš aukščiausios kokybės porceliano ir yra padengti tauriųjų metalų liustra, todėl esame užtikrinti savo papuošalų kokybe. Prieš išsiunčiant kiekvienas papuošalas yra kruopščiai atrenkamas, kad atitiktų mūsų griežtus stndartus. Mūsų 2 metų garantija apima bet kokio auksinio ar platininio blizgesio, auskarų stulpelių nusidėvėjimo taisymą, jei gaminys sugenda (daugiau apie konkrečių gaminių garantijas rasite žemiau). Tikime, kad Jūs nusipelnėte tik geriausios mūsų gaminių kokybės už priimtiną kainą, todėl visada stengsimės patenkinti Jūsų poreikius.

minimalistiniai auskarai:

Suteikiame 2 metų garantiją nuo aukso ar platinos apsitrynimo, bei vinuko atsiklijavimo, dūžio atveju, auskarą keičiame nauju.

pakabukai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio nusidėvėjimui pašalinti. Sugedus pakabuką pakeičiame nauju.

vienetiniai auskarai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio ir nukritusių/pamestų auskarų stulpelių pataisymui. Sugedus siūlome pataisyti arba jei tai neįmanoma, suteikiame naują formą.

kabantys auskarai:

2 metų garantija aukso ar platinos blizgesio nusidėvėjimui pašalinti. Sugedus siūlome pataisyti, o jei tai neįmanoma, suteikiame jiems naują formą.

porcelianiniai žiedai:

Suteikiame 2 metų garantiją nuo aukso ar platinos apsitrynimo. Dūžio atveju, tai yra mechanininis pažeidimas už kurį mes neatsakome ir garantinio netaikome. Tačiau jei žiedas suskilo į 50 dalis ir nėra trūkstamų dalių, žiedą galime pabandyti sutvarkyti (jei žiedą pavyktų sutvarkyti, šviesiuose žieduose sujungimo linija liktų matoma, tamsiuose žieduose ji beveik nepastebima). Jei to padaryti nepavyksta, suteikiame 6% nuolaidą kitam papuošalui įsigyti. Nuolaidos nesumuojamos.